Υπηρεσία Ελέγχου Αυθεντικότητας & Ποιότητας
Στο Pop Nouvelle, η εμπιστοσύνη αποτελεί το βασικό πυρήνα όλων των λειτουργιών μας. Κατανοούμε ότι η αγορά secondhand luxury προϊόντων απαιτεί σιγουριά, και εργαζόμαστε αδιάκοπα για να εξασφαλίσουμε ότι νιώθεις ασφάλεια σε κάθε αγορά. Είτε αγοράζεις από το Pop Nouvelle είτε από έναν ιδιώτη πωλητή, η διαδικασία Ελέγχου Αυθεντικότητας & Ποιότητας εγγυάται ότι κάθε προϊόν πληροί τα υψηλότερα πρότυπα αυθεντικότητας και ποιότητας.
Προϊόντα Pop Nouvelle
Όλα τα προϊόντα που πωλούνται απευθείας από το Pop Nouvelle περνούν από έλεγχο αυθεντικότητας και είναι εγγυημένα αυθεντικά. Προμηθευόμαστε προϊόντα από όλο τον κόσμο, συνεργαζόμενοι με τις καλύτερες εταιρείες secondhand προϊόντων για να εξασφαλίσουμε ότι προσφέρουμε προϊόντα σε πολύ καλή κατάσταση και με πιστοποιημένη αυθεντικότητα. Η ομάδα μας χρησιμοποιεί προηγμένη τεχνολογία πιστοποίησης αυθεντικότητας, συμπεριλαμβανομένων εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης, καθώς και μια σχολαστική διαδικασία φυσικού ελέγχου για να επαληθεύσει κάθε λεπτομέρεια του προϊόντος. Ελέγχουμε τα υλικά, τα εξαρτήματα, τις ραφές, τα φινιρίσματα, τις ετικέτες και τον σειριακό αριθμό για να διασφαλίσουμε την αυθεντικότητα του προϊόντος. Αυτή η υπηρεσία συμπεριλαμβάνεται σε κάθε καταχώρηση του Pop Nouvelle δωρεάν, ώστε να μπορείς να ψωνίζεις με απόλυτη σιγουριά ότι τα προϊόντα που αγοράζεις είναι αυθεντικά.
Προϊόντα Ιδιωτών Πωλητών
Όταν αγοράζεις από ιδιώτη πωλητή, έχεις δύο επιλογές αποστολής: Απευθείας Αποστολή ή Αποστολή με Υπηρεσία Ελέγχου Αυθεντικότητας & Ποιότητας. Εάν επιλέξεις Αποστολή με Υπηρεσία Ελέγχου Αυθεντικότητας & Ποιότητας, το προϊόν θα αποσταλεί πρώτα σε εμάς για να το εξετάσει διεξοδικά η ομάδα μας. Η υπηρεσία αυτή, με κόστος 15€, εξασφαλίζει ότι το προϊόν πληροί τα αυστηρά μας πρότυπα αυθεντικότητας και ποιότητας. Για προϊόντα με τιμή από 500€ και πάνω, η υπηρεσία αυτή παρέχεται δωρεάν.
Η διαδικασία Ελέγχου Αυθεντικότητας & Ποιότητας για τα προϊόντα των ιδιωτών πωλητών περιλαμβάνει έναν σχολαστικό έλεγχο κάθε λεπτομέρειας, ακριβώς όπως και με τα προϊόντα του Pop Nouvelle. Εάν κάποιο προϊόν δεν πληροί τα πρότυπά μας ή κριθεί μη αυθεντικό, ακυρώνουμε την πώληση και επιστρέφουμε τα χρήματά σου.
Εάν υπάρξουν διαφορές μεταξύ της καταχώρησης και του πραγματικού προϊόντος, θα ενημερώσουμε τόσο τον πωλητή όσο και τον αγοραστή. Ο αγοραστής έχει 72 ώρες για να αποφασίσει αν θα προχωρήσει με την αγορά ή αν θα την ακυρώσει και θα λάβει πλήρη επιστροφή χρημάτων. Εάν ο αγοραστής δεν απαντήσει εντός αυτού του χρονικού διαστήματος, η πώληση θα ακυρωθεί αυτόματα. Σε περιπτώσεις όπου ο αγοραστής ακυρώνει την παραγγελία βάσει των ευρημάτων του Ελέγχου Ποιότητας μας, το προϊόν θα επιστραφεί στον πωλητή.
Με την Υπηρεσία Ελέγχου Αυθεντικότητας & Ποιότητας του Pop Nouvelle, μπορείς να ψωνίζεις με σιγουριά, γνωρίζοντας ότι κάθε προϊόν – είτε από το Pop Nouvelle είτε από ιδιώτη πωλητή – ελέγχεται προσεκτικά και πληροί τα υψηλότερα πρότυπα αυθεντικότητας και ποιότητας.