Πολιτική Απορρήτου Pop Nouvelle
Ι. Βασικά σημεία
Η εταιρεία μας με την επωνυμία «A.S.F. VENTURES I.K.E.» και τον διακριτικό τίτλο «A.S.F. VENTURES» (εφεξής η «Εταιρεία», «εμείς», «μας») έχει καταρτίσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου Pop Nouvelle (εφεξής «Πολιτική») του διαδικτυακού τόπου www.popnouvelle.com που φιλοξενεί την ηλεκτρονική πλατφόρμα με την εμπορική ονομασία «Pop Nouvelle» προκειμένου να ενημερώσει εσάς τους Χρήστες της σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιεί τα Προσωπικά Δεδομένα σας καθώς και για τα δικαιώματά σας που αφορούν στην προστασία τους.
Για την Εταιρεία μας η προστασία των Προσωπικών Δεδομένων σας αποτελεί προτεραιότητά μας και έχουμε λάβει όλα τα κατάλληλα μέτρα για την τήρηση των υποχρεώσεων του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων 679/2016 (εφεξής «ΓΚΠΔ») καθώς και τις οδηγίες και αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και των αρμόδιων ευρωπαϊκών οργάνων (εφεξής «κείμενη νομοθεσία προστασίας δεδομένων»). Η παρούσα Πολιτική αποτελεί ενιαίο κείμενο με την Πολιτική Cookies του Pop Nouvelle.
1. Ποιοι είμαστε;
Η Εταιρεία με την επωνυμία «A.S.F. VENTURES I.K.E.» και τον διακριτικό τίτλο «A.S.F. VENTURES», που εδρεύει στην οδό Ζέππου αριθ. 33, Γλυφάδα, Αττική, Ελλάδα, (ΑΦΜ: 802239400 / Δ.Ο.Υ ΚΕΦΟΔΕ Αττικής), με αριθμό ΓΕΜΗ 172770301000 για την έναρξη λειτουργίας επιχείρησης εμπορίας, ενοικίασης και πώλησης μεταχειρισμένων ειδών ιματισμού, ένδυσης και υπόδησης τηλ: +302111983493 email [email protected] αποτελεί τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων σας είτε ενεργεί ως ενδιάμεσος/διαμεσολαβήτρια των Χρηστών της για την αγορά των Προϊόντων (Consumer to Consumer = C2C συναλλαγές) είτε η Εταιρεία μας ενεργεί η ίδια ως Πωλήτρια των Προϊόντων (Business to Consumer = B2C συναλλαγές).
2. Ποιους αφορά η παρούσα Πολιτική;
Η Παρούσα αφορά σε όλους τους Χρήστες του Pop Nouvelle (Χρήστες C2C - Πωλητές και Αγοραστές ή Χρήστες B2C – Αγοραστές) για τους σκοπούς επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων σας ως αυτοί παρατίθενται κατωτέρω στην παρούσα.
3. Ποιοι είναι οι σκοποί επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων από τη χρήση του Pop Nouvelle;
Οι βασικοί σκοποί επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων σας από τη χρήση του Pop Nouvelle, ως αναλυτικότερα παρουσιάζονται κατωτέρω στην Αναλυτική Πολιτική, είτε κοινά (δηλ. είτε εάν αποτελείτε Χρήστες C2C - Πωλητές και Αγοραστές είτε Χρήστες B2C – Αγοραστές) είτε διακριτά (δηλ. ανάλογα στο ρόλο σας για τις συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του Pop Nouvelle):
- Κοινά: Δημιουργία και διαχείριση Λογαριασμού στο Pop Nouvelle
- Για την περίπτωση C2C – Πωλητής: Διαμεσολάβηση πώλησης των Προϊόντων
- Για την περίπτωση C2C – Αγοραστής: Διαμεσολάβηση για την αγορά των Προϊόντων και παροχή λοιπών υπηρεσιών του Pop Nouvelle, εφόσον τις επιλέξετε
- Για την περίπτωση B2C – Αγοραστής: Αγορά Προϊόντων όταν η Εταιρεία μας ενεργεί ως πωλήτρια και εκτέλεση αιτημάτων
- Κοινά: Εμπορική επικοινωνία και Προωθητικές ενέργειες
- Κοινά: Εκδήλωση περιστατικού παραβίασης δεδομένων
- Κοινά: Λειτουργία του Pop Nouvelle
4. Ποια είναι τα δικαιώματά σας
Τα δικαιώματά σας αναφορικά με την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας, ως συνοπτικά παρουσιάζονται εδώ και έχετε τη δυνατότητα να λάβετε αναλυτικότερες πληροφορίες στο σημείο 5 της Αναλυτικής Πολιτικής Απορρήτου, είναι:
- Δικαίωμα πρόσβασης – Να αποκτήσετε πρόσβαση και αντίγραφο των Προσωπικών Δεδομένων σας.
- Δικαίωμα διόρθωσης – Να ζητήσετε τη διόρθωση εσφαλμένων, ανακριβών ή ελλιπών Προσωπικών Δεδομένων σας.
- Δικαίωμα διαγραφής – Να ζητήσετε τη διαγραφή των Προσωπικών Δεδομένων σας, όταν δεν χρειάζονται πλέον ή αν η επεξεργασία τους είναι παράνομη.
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας – Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
- Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων – Να λαμβάνετε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε μηχανικά αναγνώσιμο μορφότυπο και να τα αποστέλλετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
- Δικαίωμα εναντίωσης – Να εναντιώνεστε στην επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας για σκοπούς marketing/εμπορικής επικοινωνίας ή για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας.
- Δικαιώματα που σχετίζονται με την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ – Η Εταιρεία μας δεν χρησιμοποιεί συστήματα για τη λήψη αποκλειστικά αυτοματοποιημένης απόφασης.
- Δικαίωμα άρσης της συγκατάθεσης.
- Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.
ΙΙ. Αναλυτική Πολιτική Απορρήτου
1. Η Εταιρεία μας ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Οι όροι της παρούσας απευθύνονται σε εσάς που αποτελείτε φυσικά πρόσωπα που:
- απλά πλοηγείστε στο Pop Nouvelle,
- ανοίγετε Λογαριασμό στο Pop Nouvelle ως Χρήστες,
- πραγματοποιείτε συναλλαγές C2C,
- πραγματοποιείτε συναλλαγές B2C.
Αυτή η Πολιτική αφορά στην επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας, δηλαδή στις πληροφορίες που συσχετίζονται με εσάς ως φυσικό πρόσωπο, τις οποίες συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε κατά τη λειτουργία του Pop Nouvelle και οι οποίες μπορούν να σας ταυτοποιήσουν άμεσα ή έμμεσα.
Η Εταιρεία μας αποτελεί τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων σας και έχετε τη δυνατότητα να επικοινωνείτε μαζί μας για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά στα Προσωπικά Δεδομένα σας:
α) Αποστέλλοντας e-mail στο [email protected].
β) Αποστέλλοντας επιστολή στην έδρα μας.
γ) Τηλεφωνώντας στο +302111983493.
2. Συλλογή των Προσωπικών Δεδομένων
Συλλέγουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας:
2.1 Απευθείας από εσάς όταν:
- Δημιουργείτε Λογαριασμό στο Pop Nouvelle εισάγοντας τα απαραίτητα στοιχεία.
- Δημιουργείτε τα credentials του Λογαριασμού σας.
- Εισάγετε τη διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας.
- Εισάγετε προαιρετικά στοιχεία που επιθυμείτε.
- Επικοινωνείτε μαζί μας.
2.2 Από αυτοματοποιημένα μέσα όταν:
- Πλοηγείστε στο Pop Nouvelle μέσω της εγκατάστασης των cookies στη συσκευή σας.
Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Cookies του Pop Nouvelle.
3. Σκοποί επεξεργασίας, κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων, νομική βάση επεξεργασίας και αντίστοιχα δικαιώματα
3.1 Πίνακας επεξεργασίας και νομικής βάσης
Ο κατωτέρω πίνακας παραθέτει τους σκοπούς και τις πράξεις επεξεργασίας που πραγματοποιούνται από την Εταιρεία μας και αφορούν στα Προσωπικά Δεδομένα σας. Αυτές περιλαμβάνουν ενδεικτικά τη συλλογή, διατήρηση, συσχέτιση, διαγραφή ή αποθήκευση των δεδομένων σας, είτε με τη χρήση αυτοματοποιημένων είτε μη αυτοματοποιημένων μέσων.
Επιπλέον, ο πίνακας ορίζει τη νομική βάση στην οποία βασίζεται η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας για τους συγκεκριμένους σκοπούς και ενεργοποιεί τα αντίστοιχα δικαιώματά σας ως υποκειμένων των δεδομένων.
| Σκοπός Επεξεργασίας | Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων | Νομική Βάση | Δικαιώματα | |
|---|---|---|---|---|
| 1. | Δημιουργία Λογαριασμού Χρήστη και διαχείριση του στο Pop Nouvelle | α) Δεδομένα ταυτότητας (Όνομα, επώνυμο, username)Δεδομένα Επικοινωνίας (e-mail) | α) Εκτέλεση σύμβασηςΕπεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για να σας ταυτοποιούμε και να σας επιτρέπουμε την πρόσβαση και χρήση του Pop Nouvelle και των υπηρεσιών μας, όταν δημιουργείτε και ενεργοποιείτε τον Λογαριασμό σας προκειμένου να ανταποκριθούμε στις συμβατικές υποχρεώσεις μας που έχουμε αναλάβει μέσω των Όρων και Προϋποθέσεων Pop Nouvelle που έχετε αποδεχθεί.Στην περίπτωση που επιθυμείτε να διαγράψετε τον Λογαριασμό σας, μπορείτε να αποστείλετε σχετικό αίτημα στο [email protected] οποτεδήποτε. | Πρόσβασης Διόρθωσης Διαγραφής Περιορισμού Φορητότητας |
| β) Προαιρετικά δεδομένα (Κινητό τηλέφωνο Δεδομένα φωτογραφίας Λογαριασμού Βio) | β) Συγκατάθεση Όταν με δική σας πρωτοβουλία επιλέξετε να εισάγετε ορισμένα Προσωπικά Δεδομένα σας στο Λογαριασμό σας, τα οποία δεν είναι υποχρεωτικά, η επεξεργασία τους βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. | Άρση συγκατάθεσης Πρόσβασης Διόρθωσης Διαγραφής Περιορισμού Φορητότητας | ||
| γ) Δεδομένα σύνδεσης λογαριασμού (credentials, ενέργειες logs) | γ) Έννομο συμφέρον Για να σας ταυτοποιήσουμε και να διασφαλίσουμε τη χρήση του Λογαριασμού σας από εσάς καθώς και την ορθή λειτουργία των υπηρεσιών του Pop Nouvelle, προς αποφυγή απάτης και περιστατικών ασφαλείας, επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας με βάση το έννομο συμφέρον της Εταιρείας μας, το οποίο έχουμε σταθμίσει δίκαια και το αποτέλεσμα τη στάθμισης δε θίγει τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες σας. | Πρόσβασης Διόρθωσης Διαγραφής Περιορισμού Εναντίωσης | ||
| 2. | C2C – Πωλητής Διαμεσολάβηση πώλησης των Προϊόντων | Δεδομέναταυτότητας (Όνομα, επώνυμο) Δεδομένα Επικοινωνίας (e-mail) Δεδομένα προϊόντος σας (κατηγορία προϊόντος προς πώληση, φωτογραφία προϊόντος, ημερομηνία αποστολής φωτογραφίας, προέγκριση ανάρτησης φωτογραφίας) Δεδομένα διαμεσολάβησης για την πώληση Προϊόντος (διαχείριση παραλαβής παραγγελίας Προϊόντος, έγκριση ανάρτησης, τιμή) Δεδομένα Διαχείρισης παραγγελίας (Ταχυδρομική Διεύθυνση, Τηλέφωνο) | Εκτέλεση σύμβασης Επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για τη διαμεσολάβηση της πώλησης των Προϊόντων, για να συλλέξουμε τις φωτογραφίες των Προϊόντων που επιθυμείτε να πουλήσετε μέσω του Pop Nouvelle, για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για την προέγκριση των φωτογραφιών ή την έγκριση της ανάρτησης του Προϊόντος αλλά και για την εν γένει παροχή των υπηρεσιών μέσω του Pop Nouvelle. | Πρόσβασης Διόρθωσης Διαγραφής Περιορισμού Φορητότητας |
| 3. | C2C – Αγοραστής Διαμεσολάβηση αγοράς των Προϊόντων από τους Πωλητές και παροχή λοιπών υπηρεσιών Pop Nouvelle | Δεδομένα ταυτότητας (Όνομα, επώνυμο) Δεδομένα Επικοινωνίας (e-mail) Δεδομένα διαμεσολάβησης αγοράς (Κατηγορία Προϊόντος, αξία αγοράς, τόπος παράδοσης, χρόνος αγοράς, τρόπος πληρωμής) Δεδομένα Διαχείρισης παραγγελίας (Ταχυδρομική Διεύθυνση, Τηλέφωνο) | Εκτέλεση σύμβασης Κατά τη χρήση του Pop Nouvelle για την πραγματοποίηση αγορών σας από Πωλητές, επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για τη διαμεσολάβηση για την αγορά των Προϊόντων, τη διαχείριση της παραγγελίας σας, τη διαχείριση αποστολής της, την επικοινωνία στο πλαίσιο της παροχής υπηρεσιών μας καθώς και την παροχή της επιπρόσθετης υπηρεσίας Ελέγχου Αυθεντικότητας και Ποιότητας των Προϊόντων, εφόσον επιλέξετε με βάση την εκτέλεση της σύμβασης η οποία έχει συναφθεί μεταξύ μας κατά την αποδοχή των Όρων και Προϋποθέσεων του Pop Nouvelle. | Πρόσβασης Διόρθωσης Διαγραφής Περιορισμού Φορητότητας |
| 4. | Β2C – Αγοραστής Πώληση Προϊόντων όταν η Εταιρεία μας ενεργεί ως πωλήτρια | α) Δεδομένα ταυτότητας (Όνομα, επώνυμο, username) Δεδομένα σύνδεσης στον Λογαριασμό (credentials) Δεδομένα Επικοινωνίας (e-mail) Δεδομένα παραγγελίας/αγοράς (Κατηγορία Προϊόντος, αξία αγοράς, τόπος παράδοσης, χρόνος αγοράς, τρόπος πληρωμής, εκτέλεση αιτημάτων (after-sales, υπαναχώρηση)) Δεδομένα οικονομικά (είδος κάρτας, αξία συναλλαγών, επιστροφές χρημάτων) Δεδομένα Διαχείρισης παραγγελίας (Ταχυδρομική Διεύθυνση, Τηλέφωνο) | α) Εκτέλεση σύμβασης Στην περίπτωση που επιθυμείτε να αγοράσετε Προϊόντα που πωλούνται από το Pop Nouvelle, επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για την εκτέλεση της σύμβασης που έχει συναφθεί μεταξύ μας κατά την αποδοχή των Όρων και Προϋποθέσεων του Pop Nouvelle για να ολοκληρώσουμε τις παραγγελίες σας σύμφωνα με τη διαδικασία που περιγράφεται σε αυτούς καθώς και για να σας παράσχουμε τις υπηρεσίες μας. Επιπρόσθετα, επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας στο ανωτέρω πλαίσιο και για να σας στείλουμε την απόδειξή σας και ηλεκτρονικά. | Πρόσβασης Διόρθωσης Διαγραφής Περιορισμού Φορητότητας |
| β) Φορολογικά δεδομένα (στοιχεία απόδειξης, λοιπά φορολογικά δεδομένα) | β) Συμμόρφωση με νόμιμη υποχρέωσηΕπεξεργαζόμαστε τα Φορολογικά Δεδομένα σας προκειμένου να εκδώσουμε τα φορολογικά στοιχεία και να ανταποκριθούμε στις υποχρεώσεις μας οι οποίες προκύπτουν από την κείμενη φορολογική νομοθεσία έπειτα από την πώληση των Προϊόντων όταν η Εταιρεία μας έχει τον ρόλο της πωλήτριας. | Πρόσβασης Διόρθωσης Περιορισμού | ||
| 5 | Εκτέλεση αιτημάτων | Δεδομένα Επικοινωνίας (e-mail, ταχυδρομική διεύθυνση, τηλέφωνο) Δεδομένα Συναλλαγής (όπου απαιτείται) (Είδος αγοράς, χρόνος αγοράς, χρόνος και τόπος παράδοσης, υπαναχώρηση, παράπονά σας, ιστορικό αγορών) | Συμμόρφωση με νόμιμη υποχρέωση Η Εταιρεία μας υποχρεούται να υιοθετήσει κανάλια επικοινωνίας/μέσα εξυπηρέτησης των πελατών της μετά την πώληση, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία προστασίας καταναλωτή και ειδικότερης νομοθεσίας που διέπει τις πλατφόρμες και επεξεργάζεται τα Προσωπικά Δεδομένα σας στο ανωτέρω πλαίσιο. | Πρόσβασης Διόρθωσης Περιορισμού |
| 6 | Εμπορική επικοινωνία και Προωθητικές ενέργειες | Δεδομένα Επικοινωνίας (e-mail, αριθμός κινητού -sms, viber) | α) Συγκατάθεση Στην περίπτωση που με δική σας πρωτοβουλία επικοινωνείτε μαζί μας για την εξυπηρέτηση αιτήματός σας, επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα Επικοινωνίας σας με βάση τη συγκατάθεσή σας. | Άρση συγκατάθεσης Πρόσβασης Διόρθωσης Διαγραφής Περιορισμού Φορητότητας |
| Δεδομένα Επικοινωνίας (e-mail) | β) Έννομο συμφέρον Στην περίπτωση που έχετε δημιουργήσει Λογαριασμό στο Pop Nouvelle και είστε ήδη εγγεγραμμένος Χρήστης, η Εταιρεία μας βασίζεται στο έννομο συμφέρον της για να εισάγει το e-mail σας στη λίστα αποδεκτών newsletters, το οποίο συμπληρώσατε στη φόρμα δημιουργίας Λογαριασμού σας και να επεξεργαστεί τα Προσωπικά Δεδομένα σας για την αποστολή εμπορικής επικοινωνίας. Το έννομο συμφέρον της Εταιρείας μας για την επεξεργασία του e-mail σας έχει σταθμιστεί δίκαια με την ιδιωτικότητά σας χωρίς να τη θίγει. Μέσω των ρυθμίσεων του Λογαριασμού σας αναφορικά με τα στοιχεία επικοινωνίας σας ή επιλέγοντας το unsubscribe button ή αποστέλλοντας e-mail στη διεύθυνση [email protected] έχετε τη δυνατότητα να εναντιωθείτε/κάνετε opt out στην αποστολή newsletters και να διαγράψουμε το e-mail σας από την αντίστοιχη λίστα. | Πρόσβασης Πρόσβασης Διόρθωσης Διαγραφής Περιορισμού Εναντίωσης | ||
| 7. | Εκδήλωση περιστατικού παραβίασης δεδομένων | Δεδομένα ταυτότητας Δεδομένα επικοινωνίας Δεδομένα που εμπλέκονται στο περιστατικό ασφαλείας/παραβίασης δεδομένων | Συμμόρφωση με νόμιμη υποχρέωση Προκειμένου να συμμορφωθεί η Εταιρεία μας στις υποχρεώσεις της που προκύπτουν από τον ΓΚΠΔ και την κείμενη νομοθεσία προστασίας δεδομένων, επεξεργάζεται τα Προσωπικά Δεδομένα σας στην περίπτωση εκδήλωσης περιστατικού παραβίασης δεδομένων για να: α) διερευνήσουμε το περιστατικό ασφαλείας/παραβίασης δεδομένων και να αξιολογήσουμε εάν έχετε επηρεαστεί και β) σας ενημερώσουμε σχετικά επικοινωνώντας μαζί σας, εφόσον κριθεί απαραίτητο γ) να καταχωρήσουμε στο αρχείο μας το περιστατικό δ) να ενημερώσουμε την αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων ή άλλες αρμόδιες αρχές. | Πρόσβασης Διόρθωσης Περιορισμού |
| 8 | Λειτουργία του Pop Nouvelle | Δεδομένα μέσω Cookies | Συγκατάθεση στο Cookie banner Μέσω του Cookie Banner που έχουμε εγκαταστήσει στον Δικτυακό μας τόπο, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε τα cookies που επιθυμείτε να εγκατασταθούν στη συσκευή σας καθώς και να άρετε τη συγκατάθεσή σας τροποποιώντας τις επιλογές σας. | Άρση συγκατάθεσης Πρόσβασης Διόρθωσης Διαγραφής Περιορισμού Φορητότητας |
Σημειώνεται ότι:
- Έχετε τη δυνατότητα να άρετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, όταν αυτή αποτελεί τη νομική βάση επεξεργασίας, αποστέλλοντας e-mail για την αμεσότητα της διαχείρισής της, στο [email protected]. Η άρση της συγκατάθεσής σας ισχύει για το μέλλον ενώ οι πράξεις επεξεργασίας που έχουν πραγματοποιηθεί έως το χρονικό σημείο της άρσης της θεωρούνται ως νόμιμες.
- Όταν η νομική βάση επεξεργασίας είναι το έννομο συμφέρον έχετε τη δυνατότητα να εναντιωθείτε, ζητώντας να διακοπεί η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας για τον συγκεκριμένο σκοπό, προβάλλοντας τη δική σας προσωπική κατάσταση η οποία υπερτερεί αυτού. Η Εταιρεία μας σε κάθε περίπτωση διατηρεί το δικαίωμα να εξακολουθήσει την επεξεργασία, υπό την προϋπόθεση ότι δικαιολογείται στη βάση δίκαιης στάθμισης της προσωπικής κατάστασής σας για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων σας.
- Στην περίπτωση που η Εταιρεία μας χρειάζεται να υποστηρίξει ή να αντικρούσει οποιοδήποτε νόμιμη αξίωση, δύναται να επεξεργαστεί τα Προσωπικά Δεδομένα σας με βάση το υπέρτερο έννομο συμφέρον της.
- Έχετε τη δυνατότητα να τροποποιήσετε τα Προσωπικά Δεδομένα σας μέσω του Λογαριασμού σας, στην περίπτωση που έχουν τροποποιηθεί ή εσείς επιθυμείτε την τροποποίησή τους, προκειμένου να τηρούνται επικαιροποιημένα.
- Το πλήρες επώνυμό σας δε θα δημοσιεύεται στο Pop Nouvelle αλλά αναγνωριστικό σας θα αποτελεί το όνομα και το username σας. Το username σας θα είναι autogenerated και θα σας δίνεται η δυνατότητα τροποποίησής του με τη διαδικασία που περιγράφεται στους Όρους Χρήσης.
- Στην περίπτωση που απωλέσετε τα credentials σας ή θεωρείτε ότι αυτά χρησιμοποιούνται από τρίτο πρόσωπο μη εξουσιοδοτημένο, θα θέλαμε να μας ενημερώσετε άμεσα στα στοιχεία επικοινωνίας μας, καθόσον τα credentials σας είναι προσωπικά και ανήκουν μόνο σε εσάς. Το Pop Nouvelle δεν δύναται να ανακτήσει τα credentials σας αλλά στην περίπτωση που ξεχάσετε τους κωδικούς σας, σας δίνει τη δυνατότητα επαναδημιουργίας κωδικών.
- Η Εταιρεία μας συνεργάζεται με πάροχο πληρωμών ο οποίος συλλέγει και επεξεργάζεται τα δεδομένα πληρωμών σας, τα οποία εισάγετε στην αντίστοιχη φόρμα, ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων σας. Για τις εν λόγω πράξεις επεξεργασίας τους τυγχάνει εφαρμογής η δική του πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η Εταιρεία μας δε συλλέγει και δεν επεξεργάζεται τα δεδομένα πληρωμών σας (π.χ. ΙΒΑΝ, αριθμό κάρτας κλπ).
- Το Pop Nouvelle συνδέεται με Social Media. Έπειτα από την ανακατεύθυνση σε αυτά μπορείτε να ενημερωθείτε για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από τα αντίστοιχα κείμενα πολιτικών προστασίας προσωπικών δεδομένων τα οποία είναι αναρτημένα στο εκάστοτε σημείο της ιστοσελίδας τους.
4. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
4.1 Τηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για τον χρόνο που είναι απαραίτητος για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο αυτά έχουν συλλεγεί. Η περίοδος τήρησης των δεδομένων δύναται να διαφέρει ανάλογα στον σκοπό συλλογής και επεξεργασίας τους, λαμβάνοντας υπόψη παράγοντες όπως ενδεικτικά η φύση των Προσωπικών Δεδομένων, η ποιότητα, ο σκοπός επεξεργασίας και τα πρωτόκολλα επεξεργασίας, μεταξύ άλλων.
4.2 Επιπρόσθετα, ο χρόνος διατήρησης των Προσωπικών Δεδομένων σας συσχετίζεται με την άσκηση από την πλευρά σας του δικαιώματος Διαγραφής, άρσης της συγκατάθεσης και εναντίωσης, όπου συνάδει, οπότε και οφείλουμε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας, εκτός εάν:
α) τα Προσωπικά Δεδομένα σας είναι απαραίτητα τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν, β) αυτό αντίκειται στη συμμόρφωση της Εταιρείας με τις νόμιμες υποχρεώσεις της ή γ) χρειάζεται να υποστηρίξουμε ή να αντικρούσουμε νόμιμες αξιώσεις σύμφωνα με τα οριζόμενα στο σημείο 5 κατωτέρω.
4.3 Ειδικότερα, αναφορικά με τη διατήρηση του Λογαριασμού σας, αυτός θα διατηρηθεί έως ζητήσετε τη διαγραφή του στέλνοντας e-mail με αίτημα διαγραφής στο Pop Nouvelle ή έως ότου χρειαστεί να τον διαγράψουμε από την πλευρά μας σύμφωνα με τα οριζόμενα στο σημείο 1.9. των Όρων και Προϋποθέσεων του Pop Nouvelle, οπότε και θα σας ενημερώσουμε. Στην περίπτωση που δεν επιβεβαιώσετε τη δημιουργία Λογαριασμού σας, θα διατηρούμε ανενεργό τον Λογαριασμό σας για έξι (6) μήνες και έπειτα θα τον διαγράφουμε.
4.4 Τέλος, η Εταιρεία μας οφείλει να διατηρήσει τα Φορολογικά δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο σύμφωνα με την κείμενη φορολογική νομοθεσία.
5. Τα Δικαιώματά σας για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων
Έχετε τη δυνατότητα να ασκήσετε τα κατωτέρω αναφερόμενα δικαιώματά σας, ακολουθώντας τη διαδικασία που περιγράφεται στο σημείο 6 της παρούσας.
| Δικαίωμα | Τι σημαίνει; |
|---|---|
| Πρόσβασης | Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε αίτημα για να μας ζητήσετε να: - Επιβεβαιώσουμε ότι η Εταιρεία μας επεξεργάζεται τα Προσωπικά Δεδομένα σας - Αποκτήσετε πρόσβαση στα Προσωπικά Δεδομένα σας που επεξεργαζόμαστε και να λάβετε αντίγραφο, εφόσον αυτό δεν παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων. - Λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών όπως: ποια δεδομένα βρίσκονται στη διάθεση της Εταιρείας μας, τους λόγους επεξεργασίας τους, τους αποδέκτες στους οποίους γνωστοποιούνται, τις πιθανές διαβιβάσεις σε τρίτες χώρες, τα μέτρα ασφαλείας, τη διάρκεια διατήρησης, τα δικαιώματά σας, τις διαδικασίες υποβολής καταγγελιών και την πηγή των δεδομένων εάν δεν συλλέγονται απευθείας από εσάς, σε περίπτωση που διαθέτετε ήδη αυτές τις πληροφορίες. |
| Διόρθωσης | Μπορείτε να ζητήσετε από την Εταιρεία μας να διορθώσει τα ψευδή ή ανακριβή Προσωπικά Δεδομένα σας ή να τα επικαιροποιήσει. Στο πλαίσιο αυτό, η Εταιρεία μας έχει το δικαίωμα να επαληθεύσει την ακρίβεια των δεδομένων πριν τα διορθώσει και υποχρεούται να ενημερώσει τον αποδέκτη στον οποίο κοινοποιούνται τα Προσωπικά Δεδομένα σας, εκτός εάν αυτό αποδειχθεί ανέφικτο ή συνεπάγεται δυσανάλογη προσπάθεια. |
| Διαγραφής | Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των Προσωπικών Δεδομένων σας, όταν ισχύουν οι ακόλουθες συνθήκες: - Έχετε ανακαλέσει την προηγούμενη συγκατάθεσή σας, η οποία αποτέλεσε τη βάση για την επεξεργασία τους. - Τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους αρχικούς σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν. - Ανακαλύπτετε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας γίνεται εσφαλμένα ή παράνομα. - Έχετε ασκήσει το δικαίωμα εναντίωσης της επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων σας. Ωστόσο, η Εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί αυτό το αίτημα εάν η επεξεργασία δεδομένων είναι απαραίτητη για: α) τον αρχικό σκοπό της συλλογής, β) τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση ή γ) τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Η διαγραφή των δεδομένων θα υλοποιηθεί μόλις εκπληρωθούν οι ανωτέρω προϋποθέσεις. |
| Περιορισμού | Μπορείτε να ζητήσετε από την Εταιρεία μας να υλοποιήσει το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, δηλαδή τα Προσωπικά Δεδομένα σας να διατηρηθούν αλλά να μην χρησιμοποιηθούν όταν: - Αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων σας και επιθυμείτε να επαληθεύσετε την ορθότητά τους. - Η επεξεργασία των δεδομένων είναι παράνομη, αλλά προτιμάτε να μην διαγραφούν τα δεδομένα. - Τα δεδομένα δεν απαιτούνται πλέον για τους αρχικούς σκοπούς τους, αλλά η Εταιρεία μας τα χρειάζεται για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. - Διαφωνείτε με την επεξεργασία και περιμένετε να εξακριβωθεί εάν οι νόμιμοι λόγοι της Εταιρείας μας υπερτερούν των βάσιμων ανησυχιών σας. |
| Φορητότητας | Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από το Pop Nouvelle να σας παράσχει τα Προσωπικά Δεδομένα σας σε δομημένη μορφή ή μπορείτε να ζητήσετε να διαβιβαστούν απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι ότι τα Προσωπικά Δεδομένα σας πρέπει να έχουν παρασχεθεί με τη συγκατάθεσή σας και ότι πρέπει να διατηρούνται με αυτοματοποιημένα μέσα και όχι σε έντυπη μορφή. Μια περαιτέρω προϋπόθεση είναι ότι τα δεδομένα έχουν παρασχεθεί από εσάς - ο όρος αυτός δεν ισχύει στην περίπτωση που τα δεδομένα έχουν συναχθεί από την Εταιρεία μας με βάση τα δεδομένα που έχετε παράσχει. |
| Εναντίωσης | Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας που βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Εάν επιλέξετε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, η Εταιρεία μας θα πρέπει να σας παράσχει επιτακτικούς και νόμιμους λόγους που υπερισχύουν των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή είναι απαραίτητοι για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, προκειμένου να συνεχιστεί η επεξεργασία. |
| Άρση συγκατάθεσης | Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, όταν η συγκατάθεση αποτελεί τη βάση της επεξεργασίας. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ελεύθερα ανά πάσα στιγμή με αίτησή σας στα στοιχεία επικοινωνίας της Εταιρείας μας που έχουν εισαχθεί παραπάνω. Η ανάκληση της συγκατάθεσης ισχύει για το μέλλον. |
| Δικαίωμα στην ανθρώπινη παρέμβαση | Η Εταιρεία μας δεν λαμβάνει αποφάσεις χρησιμοποιώντας τεχνικά μέσα με βάσει τις οποίες αξιολογούνται οι προσωπικές σας πτυχές αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας που παράγει έννομα αποτελέσματα εναντίον σας ή σας επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο. Επίσης, δεν προβαίνει στην κατάρτιση του προφίλ σας μέσω αποκλειστικά αυτοματοποιημένης επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Σας ενημερώνουμε ότι έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την ανθρώπινη παρέμβαση στη λήψη αποφάσεων μέσω αυτοματοποιημένης επεξεργασίας και να εκφράσετε την άποψή σας σχετικά με την απόφαση. |
| Αρμόδια Αρχή/Εναλλακτικές μορφές επίλυσης διαφοράς | Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε τα παράπονά σας ή τις καταγγελίες σας στην τοπική εποπτική αρχή σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας. Δεδομένου ότι η προστασία της ιδιωτικής σας ζωής αποτελεί προτεραιότητα για την Εταιρεία μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή για οποιοδήποτε ζήτημα ή παράπονο αφορά στην επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας. Επιπλέον, η Εταιρεία μας σας προτείνει την εναλλακτική επίλυση διαφορών - διαμεσολάβηση ως ένα πιο ευέλικτο μέσο επίλυσης των διαφορών μεταξύ μας. |
6. Με ποιο τρόπο διαχειριζόμαστε την υλοποίηση των δικαιωμάτων σας;
| Επαλήθευση ταυτότητας | Διατηρούμε αυστηρή εμπιστευτικότητα των Προσωπικών Δεδομένων σας. Ως εκ τούτου, εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με αυτά, ενδέχεται να σας ζητήσουμε ορισμένες επιπρόσθετες πληροφορίες για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας. |
| Συγκεκριμένο αίτημα | Το αίτημά σας θα πρέπει να συμπεριλαμβάνει ακριβείς και αληθινές πληροφορίες προκειμένου να έχουμε τη δυνατότητα να αποκριθούμε αποτελεσματικά. |
| Χρονοδιαγράμματα | Στόχος μας είναι να εξετάζουμε τα έγκυρα και ακριβή αιτήματά σας εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή τους, εκτός εάν είναι εξαιρετικά περίπλοκα ή έχουν υποβληθεί ταυτόχρονα πολλά αιτήματα. Εάν χρειαζόμαστε περισσότερο χρόνο, θα σας ενημερώσουμε εντός του μήνα. |
| Χρεώσεις | Η άσκηση των δικαιωμάτων σας εν γένει δεν επιφέρει κόστος. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως προβλέπει σχετικά η κείμενη νομοθεσία προστασίας δεδομένων, όταν η άσκηση του δικαιώματός σας είναι αβάσιμη ή υπερβολική, οπότε έχουμε δικαίωμα να χρεώσουμε ένα εύλογο τέλος. |
| Επικοινωνία | Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρεχόμενα στοιχεία επικοινωνίας. Μπορείτε να μοιραστείτε μαζί μας τα σχόλια, τις ερωτήσεις, τις ανησυχίες ή τα παράπολά σας σχετικά με την παρούσα Πολιτική και τη συνολική συλλογή και επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων. |
7. Σε ποιους γνωστοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας
7.1 Η Εταιρεία μας δύναται να γνωστοποιήσει τα Προσωπικά Δεδομένα σας σε τρίτους αποδέκτες τους, κατά τη συνεργασία της με προμηθευτές της όπως για παράδειγμα η τεχνική εταιρεία ανάπτυξης του Δικτυακού τόπου, φιλοξενίας περιεχομένου, αποστολής επικοινωνίας, courier κλπ με τις οποίες συνάπτει τις κατάλληλες συμβάσεις επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων ανάλογα στον ρόλο που έχουν σχετικά.
7.2 Επιπρόσθετα, η Εταιρεία μας δύναται να γνωστοποιήσει τα Προσωπικά Δεδομένα σας σε αρχές επιβολής νόμου και άλλες αρμόδιες αρχές έπειτα από αίτημά τους και σε συμμόρφωση με τη σχετική νομοθεσία. Τέλος, δύναται να τα διαβιβάσει σε αρμόδιες αρχές έπειτα από εντολή ή απόφαση ή κατά τη διαδικασία επίσημης έρευνας.
7.3 Διατηρούμε το δικαίωμα να γνωστοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας σε τρίτους, εάν αποφασίσουμε να μεταβιβάσουμε το σύνολο ή μέρος της επιχείρησής μας και οι νέοι ιδιοκτήτες της έχουν το δικαίωμα να χρησιμοποιούν τα Προσωπικά Δεδομένα σας με τον ίδιο τρόπο που περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική.
7.4 Διαβιβάσεις σε τρίτες χώρες: Στην περίπτωση που η Εταιρεία μας χρειαστεί να διαβιβάσει τα Προσωπικά Δεδομένα σας σε τρίτες χώρες που δε διαθέτουν απόφαση επάρκειας, η διαβίβαση θα βασιστεί στις κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, όπως ενδεικτικά τις κατάλληλες Πρότυπες Συμβατικές Ρήτρες καθώς και τα τυχόν απαραίτητα επιπρόσθετα συμβατικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα σύμφωνα με τις οδηγίες και αποφάσεις των αρμόδιων ευρωπαϊκών οργάνων.
8. Ασφάλεια δεδομένων
8.1 Εφαρμόζουμε μία σειρά από κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση, μεταβολή ή καταστροφή, όπως, κατά περίπτωση και όπου συνάδει, ψευδωνυμοποίηση ή ανωνυμοποίηση ή κρυπτογράφηση και άλλες τεχνολογίες που έχουν σχεδιαστεί για την ενίσχυση της ασφάλειας των Προσωπικών Δεδομένων που μας παρέχετε.
8.2 Επιπρόσθετα, μόνο ειδικά εξουσιοδοτημένο προσωπικό της Εταιρείας μας αποκτά πρόσβαση και επεξεργάζεται τα Προσωπικά Δεδομένα σας ενώ κατά τη συνεργασία μας με προμηθευτές ή τρίτους συνεργάτες μας συνάπτουμε συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων με αυστηρούς όρους προστασίας δεδομένων.
9. Τροποποιήσεις
9.1 Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, κυρίως σε ανταπόκριση σε νέες νομικές υποχρεώσεις ή προσαρμογές στις διαδικασίες μας σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων. Αυτό μπορεί να συμβεί, για παράδειγμα, όταν εισάγουμε νέες υπηρεσίες στο Pop Nouvelle ή βελτιώνουμε το πεδίο εφαρμογής, τις λειτουργίες ή τα χαρακτηριστικά του.
9.2 Στην περίπτωση που χρειάζεστε οποιαδήποτε διευκρίνιση ή έχετε κάποια απορία για τις τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής σας παρακινούμε να επικοινωνείτε με την Εταιρεία μας. Θα χρειαστεί να λάβετε υπόψη ότι οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση σχετικά με τις αλλαγές στην παρούσα Πολιτική, που σας παρέχεται κατά την επικοινωνία σας με την Εταιρεία μας δεν αποτελεί αντικατάσταση ή τροποποίηση της παρούσας Πολιτικής.
9.3 Εάν συνεχίσετε να πλοηγήστε στο Pop Nouvelle ή να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του, αναγνωρίζετε ότι αποδέχεστε τις τροποποιήσεις της παρούσας. Σας ενθαρρύνουμε να εξετάζετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική και να ελέγχετε περιοδικά για ενημερώσεις, ώστε να λαμβάνετε επικαιροποιημένη ενημέρωση για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων σας.
Τελευταία ενημέρωση: 06/12/2024